“数字城管”点亮“宜居城市”

信阳日报全媒体记者  马迎春

入伏后的信阳，处处热浪滚滚。然而，有这样一群人，无论天气有多热，他们都拿着手机在热气腾腾的街面上“转悠”，他们是遍布城市各角落的“眼睛”。垃圾乱扔、车子乱停……哪里有问题，哪里就有他们的身影，他们就是“数字城管”信息采集员。

王坤便是其中的一位。昨日上午八点不到，王坤就来到了体彩广场，开始了他一天的工作。“我负责的是体彩广场附近的‘7号网格’。我每天要做的便是拿着这个‘城管通’,将违规现场拍照取证,上报到数字城管系统。”王坤一边向记者展示手里的“城管通”，一边介绍他的工作内容。

“像王坤这样的信息采集员在我市有78名，他们每天要在网格内巡查4遍，是数字化城市管理的‘侦察兵’。”市城市数字化管理中心信息采集科科长陈黎明告诉记者。

王坤告诉记者，早上9点20分，在东方红大道摩尔城附近，他发现一处供水井盖破损，立即使用“城管通”对现场拍照、定位、上传到数字化城管系统。

半个小时后，记者赶到了市城市数字化管理中心，派遣员陈婷婷告诉记者，王坤提供的案卷在信息审核后已派往市供水公司。

10点半左右，记者电话采访王坤。他告诉记者：“我已去核查，问题已经解决了。”

“问题从发现到结束，仅用了一个小时，体现了数字化城管系统在时效性、动态性管理方面的显著优势。”市城市数字化管理中心主任葛川一脸自豪地告诉记者，“信阳‘数字化城管’2014年建成运行，主要通过精确定位，将城市细化为若干个工作网格，各个网格派驻信息采集员，同时加上移动信息采集车等多种发现手段，全天候主动发现城市问题，并派遣到相应的责任部门限时完成处置。”

“市区以前经常有井盖破损缺失现象，那时候处理得比较慢。‘数字城管’运行后很少见到这种现象。”提起“数字城管”，市民徐曼一脸幸福地说，“现在，我们的城市更干净了，安全隐患也少了，实在是名副其实的‘宜居城市’啊!”

“自2014年7月起，‘数字城管’平台已受理各类城市管理案件197093件，派遣194860件，处置182930件,为城市管理提供了有效数据，提升了城市精细化管理水平，实现了城市管理提速与增效。”采访最后，葛川自信满满地说，“我们将继续更新完善数字城管工作，让市民在这里生活得更舒心。”

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