消费警示：谨慎选择空调

随着炎热天气的到来，空调市场已进入销售旺季，有关空调的质量、服务等投诉也相应增多。信阳市工商局12315指挥中心提醒消费者要谨慎选购空调。

要选择具备相应经营资质且信誉好、规模大的商家购买空调。

消费者不要盲目相信 “降价销售、品牌技术升级大回馈……”等花样百出的促销活动，实际上缺少生产能力和售后服务保证，防止掉入“低价陷阱”。

消费者在购机前估算好房间面积大小，选择房型和机型相匹配的产品，不可轻信商家的劝购。

消费者要关注空调的安装质量，充分考虑商家是否有完整的售后服务体系，对商家的售后服务承诺要了解清楚，防止商家把空调的安装工作交给“非专业人士”。

消费者要索取并保存好完整有效的购物发票或凭证。一旦出现消费纠纷可以拨打“12315”热线电话，或者登录12315互联网平台(www.12315.cn)进行维权。(市工商局12315指挥中心宣)

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