信阳珠江村镇银行全力抗雪灾保安全运营

潘家栋

近日,河南省南部地区普降大到暴雪,信阳部分县区出现不同灾情。强降雪给银行业日常运营工作带来较大压力，各类营业安全风险上升。信阳珠江村镇银行紧急部署抗灾应对措施,全力保障网点服务和正常营业秩序，严防各类风险隐患，确保安全运营。

全力以赴保运营。该行加强与保安押运公司工作对接，增加现金调运应急备用车辆，为押运车辆安装防滑链，押运人员配备雨衣、手套等物品，保障库款及时运送到网点;积极引导分流客户，做好查询、转账等非现金业务，提高服务效率;合理匡算好头寸，备足现金，加强对ATM机巡检和加钞工作，确保门市业务正常开展。

细化措施优服务。做好积雪清除，该行及时组织人员对网点营业厅门前积雪进行清理，做好撒盐化雪处理，并在营业场所内外铺设防滑地毯，设置防滑标志;做好大堂服务，对老年客户，大堂经理或保安人员主动迎候搀扶，防止意外滑倒，在网点大堂内配备相关便民设施，营造安全亲民的服务环境;做好帮扶慰问，要求扶贫驻村第一书记、扶贫工作队员全部深入帮扶村，配合当地政府做好灾情统计和困难群众救助，并对内部员工因灾致困开展帮扶慰问。

严密防范保安全。开展安全隐患排查，该行组织人员重点排查营业办公场所电源线路、建筑设施及大型广告牌匾等，对检查发现的隐患及时排除。开展通讯、电路运营安全演练，有效开展对UPS、发电机组的测试、检修和演练工作，做到未雨绸缪，提前防范。通过微信、邮件通知等形式，对员工出行安全进行温馨提示，规避雪天驾车安全隐患，督导员工严格遵守交通规则。

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