轻松自主(图)

开启DIY移动生活，先从拥有一个心仪的靓号开始！怎么，你担心选不到自己心仪的号码？现在不用发愁了，中国移动北京公司于日前推出“网选厅写”服务，让您动动手指就能轻松拥有靓号。所谓“网选厅写”，即客户通过中国移动北京公司门户网站（www.bj.10086.cn）选号然后前往营业厅办理入网即可完成开卡的服务。客户只需要进入中国移动北京公司门户网站的网上营业厅的选号首页界面，在海量的备选号码中选择喜欢的号码；挑中之后，用户只需完成身份证验证，提交订单，然后拿着选号单单号和身份证到中国移动北京公司自有营业厅办理入网就能使用了。此外，为了使用户随时随地都能享受到贴心服务，中国移动北京公司还在北京市内拥有上万家代理网点，大多位于居民区或公司商号聚集区附近的便利店、社区商店等。基于这些网点，中国移动北京公司在“网选厅写”之外推出了“空选空写”服务，客户如果想选号入网，无需去营业厅，只需要携带身份证就近去代理网点，选中号码后，现场即可完成开卡入网，全程只需要短短几分钟。入网后，客户很快会感受到更贴心的服务。客户将很快收到来自10086的“入网提醒”短信，这项贴心的“入网提醒”业务让刚入网的客户在最短的时间内清楚地知道基本信息的自助查询方法。该短信内容是要告知客户如何查询所使用的套餐内容和套餐之外所订购的各项包月类增值业务情况，套餐内容包括目前正在使用的语音、短信、GPRS流量套餐等。除了基本套餐之外，其他琳琅满目的增值业务是不是也让你挑花了眼呢？手机报、WLAN套餐、GPRS套餐、短信套餐……如何在众多的增值服务中找到适合自己的？这确实得好好想想。其实，不用太费脑筋，中国移动北京公司为您想到了解决办法“1111”服务。编辑短信“1111”发送到10086，就能收到短信自动回复，系统会根据号码所属品牌，列出近期最受欢迎的套餐业务供客户选择。如笔者是动感地带的客户，系统便推荐了无线音乐俱乐部、手机阅读的动感图书包、手机报—China Daily等等。面对这些丰富多彩的选择，笔者挑选了自己喜欢的手机报和超级短信服务，并参照短信中给出的各业务序号进行了回复，很快就完成了业务订购。全程DIY，动动手指轻松搞定。在智能手机日渐普及的当下，更多的客户喜欢用图文并茂的方式接收信息，业务推荐也不例外。中国移动北京公司的“移动服务包彩信折页”服务可以说是为他们量身定制的。这项业务是以彩信折页的形式向客户介绍中国移动北京公司的服务产品，介绍的内容包括了查询服务、提醒服务、账单服务、资讯服务等众多门类，可以说涵盖了移动通信日常使用中所能涉及的方方面面。更重要的是，申请也很方便，只要发送短信“JSFW”至10086，即可获知各种实用服务产品的介绍代码，回复相应代码即可轻松了解各项服务产品的详情，进而选择适合自己的服务。此外，中国移动北京公司还推出了免费的“满意100优惠资讯”彩信杂志，发送“KTMY100”至10086即可定制，每月两期向客户介绍服务产品使用窍门、资费套餐使用技巧以及各种优惠信息。（李明）《中国科学报》 (2012-03-15 B4 专题)
　　作者：李明来源中国科学报)
文章来源：http://roll.sohu.com/20120315/n337800117.shtml

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