张云杰：“一根红线”解民忧

信阳日报全媒体记者 夏青云

“把社区当作自己的家，把居民当作自己的亲人，把居民的事情当作自己的事情来办，只有俯下身子，诚心诚意为社区群众办实事、解忧愁，才能把社区工作开展得更好。”羊山公安分局家居小镇派出所社区民警张云杰不仅是这样说的也是这样做的。

从警30余载，岁月带走了张云杰的青春，却带不走他那颗守护百姓的心。自全市公安系统开展“双争”活动以来，他在深入构建和谐警民关系上狠下功夫。虽然只是一名普通的社区民警，但他将自己的满腔热情全部投入社区工作中，以社区为家，视群众为亲人。

2022年11月，张云杰因工作需要调到家居小镇派出所工作，并任高庙社区警务室民警。到任后，他立即开展警务工作，对辖区二十里河、银河、高庙3个居委会的人员进行分类走访。很快，他便掌握了辖区内6位独居多病孤寡老人的情况。除一人去敬老院之外，余下5人均独居家中且患有多种疾病，日常生活中病情时有发生，有诸多不可预测的风险。这让张云杰很是牵挂。如何解决独居多病孤寡老人的难题?他从医院呼叫器联想到了解决问题的办法，随后在网上查到一种“SOS紧急救助器”。救助器内置电源，使用简便，不限距离，若有需要红线一拉多机联动，并推送位置信息。

于是，张云杰从网上购回了救助器，在征得老人的同意后，在他们家中安装，并与辖区网格员、居委会包户干部、社区民辅警4部手机联动，详细讲解了使用方法，并现场演练了若摔倒、身体极度不适把救助器红线一拉4部手机同时报警。此举解决了独居老人一旦出现意外无人知情、处理不及时的隐患。今年2月12日正值周末，晚上11时许，张云杰等人联动的手机接到紧急救助信号，居住在附近的居委会干部、辅警立即赶到求助人汤贵昌家中，将摔倒在地的他扶起，并安置在床上盖好被子，等其身体无大碍后才离开。此后汤贵昌见人便说，“有了这根红线，晚上再也不害怕了，睡觉也安心了。”

“走街串巷保平安，点滴小事记心间”，张云杰始终秉承这一理念，在走访中了解社情民意，掌握群众所需，帮扶群众所困。一份牵挂，一份关爱拉近了警民距离，“一根红线”消除了独居老人的忧虑，诠释了“警民一家亲”的点点滴滴。

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