省工商局发布春节消费提示 购物、家政、旅游要注意

　　中原网讯（郑报融媒记者 李丽君）随着春节临近，节日消费人气火爆，商场、超市等促销形式多种多样，各大电商的优惠活动铺天盖地，但也不乏一些陷阱、猫腻甚至安全隐患，为使广大消费者度过一个欢乐祥和的春节，结合节日期间消费者投诉热点问题，昨日，河南省工商局12315指挥中心发布2017年春节消费提示，提醒广大消费者健康、文明、理性消费。郑报融媒记者 李丽君

　　传统渠道消费一定要到正规场所消费

　　省工商局12315指挥中心提醒消费者，购买商品或者接受服务时，一定要到证照齐全、有经营资格、信誉良好的场所。不要贪图便宜，在无合法经营手续的场所消费。中老年消费者不要轻信一些礼品、保健品营销人员上门推销。

　　对于“打折、购物返券、赠送、抽奖、甩卖、积分返利”等宣传方式的促销活动，不要一味追求价格折扣，冲动购物，做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。

　　网络购物注意送货时间

　　随着近年来网络购物、网络团购的兴起，网购已成为很多消费者购物的首选，即将到来的春节也成为消费者的网购节日，但在这些狂欢的背后依然存在着虚假宣传、钓鱼网站、支付陷阱等顽疾，省工商局提醒消费者在参与网络购物时要注意以下几点：

　　看网站，尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物；看信誉，购物网站的商家和商品往往都有信誉评级；看详情，要看清商品详细信息，包括文字和图片，还有售后服务的内容；看送货时间，临近春节，消费者急需的物品最好提前购买，了解清楚店家快递发货时间，以免耽误使用。

　　家政服务应签订服务协议

　　大扫除是中国过年的传统，春节前夕家政服务需求量较大，因人手不足一些家政公司会招用临时工，这些人员没有经过必要的培训就从事家政服务，容易导致一些消费纠纷发生。为此省工商局12315指挥中心提示市民注意，若节前需要家政服务，尽量不要贪图便宜，要找正规家政服务公司介绍人员进行服务，并与提供人员的公司签订服务协议，以防产生纠纷。

　　节日旅游要合理安排并注意安全

　　好不容易家人一起有个长假，春节期间不少消费者会选择和家人报团出游，在此提醒消费者：选择旅行社要详细了解旅行社的资质，合理选择旅游线路，防止低价陷阱。要与旅行社约定好细节并签订旅游合同，索取发票。另外，由于今年春节期间高速公路将继续执行免费通行政策，很多消费者会选择自驾出游，在此提醒消费者要合理安排出行时间，避开车流高峰；带齐车辆证照；加油、停车要到正规场所；如果消费者是租的车，那么租车合同条款的签订一定要详细。此外，对于参加旅行社自驾旅游的消费者同样也要注意合同的签订，细化权责，书面成文，这样就能减少争议带来的烦恼。

　　农历丁酉鸡年即将到来，随着年味越来越浓，各类年货、礼品、餐饮、旅游等将迎来一年中的消费高峰。消费增多往往伴随消费纠纷的增多，中国消费者协会16日发布春节消费五大警示。

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