专家分析称《消法》将废除经营者霸王条款

央广网北京10月21日消息（记者沈静文 候艳 杜希萌 实习记者韩萌）据中国之声《新闻纵横》报道，十二届全国人大常委会第五次会议今天举行，在这次会议上最受关注的，无疑是《消费者权益保护法修正案草案》和《环境保护法修正案草案》将再临大考。

从时间上来论，两部法案都沿用超过20年；而从影响上看，《消法》与《环保法》更是与每个人息息相关。修订后的新法会带来哪些变化，公众还有哪些期待？

《消费者权益保护法》此轮大修是总结我国20年来的实践和国外成熟立法和执法经验基础上首次迎来的重大修正，并将引入众多保护消费者权益的崭新制度安排。针对消法规范领域的新问题，新法亮剑--网购商品7天无理由退货。在全国人大常委会公布的《消费者权益保护法修正案（草案二次审议稿）》中已引入远程购物反悔权制度。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但以下商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）消费者拆封的音像制品、计算机软件；（四）交付的报纸、期刊；（五）其他根据商品性质不宜退货的。可以想象，"7天无理由退货"条款一旦写入消法，随之而来的将是一场消费者和商家之间的找茬游戏。记者致电一家大型电商，对于哪些产品不适用退货条款，客服也无法细数。

客服：您这边收到货以后七天您都可以申请退换货。

记者：有没有什么例外的商品。

客服：手机数码类的商品没有质量问题是不给您办的。

记者：其他是可以的对吗？

客服：母婴类的商品没有质量问题也是不办理。

记者：还有什么是例外的呢？

客服：内衣的商品也是没有质量问题不给您办理的。

记者：还有第四类吗？

客服：手表类的也是的，您可以到当当网首页有一个帮助中心，有一个售后服务里面会有每个退换货的明细。

经营者霸王条款被喊停。保险公司不理赔、航空公司退票费率惊人、银行"离柜概不负责"，这一切，都可归咎于格式条款，也就是俗称的"霸王条款"。一旦消法将对格式条款的限制写成白纸黑字，中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为，一系列霸王规定将随之作废。

记者：比如开瓶费、最低消费，在草案修改后，这些费用还能收吗？

刘俊海：我认为答案是非常明确的，这些不合理收费构成了霸王条款的基本要件。我认为，如果继续收取就是违法的。