立医者榜样树行业标杆——固始县人民医院健康脱贫工作纪实
固始县人民医院党总支副书记、副院长冯小青(右一)带着骨科专家在张广庙镇为患者检查。叶荔 摄
整个治疗过程,患者应付医疗费2.3万余元。但是,经过基本医疗报销、大病救助、补充保险报销及人民医院特困救助基金层层救助之后,胡连银治疗期间的所有费用得到全部减免。在后续服务中,医院还为胡连银争取了公益性保洁员岗位、三高养殖扶贫等,帮助其家庭走出困境,顺利脱贫。
据统计,从2017年6月至2018年年底,医院先后救治528名涉及21种大病的贫困患者,免收住院押金4579万余元,确保大病患者救助率100%,从根本上减轻了贫困人口医疗费用负担,有效遏制了因病致贫、因病返贫现象,让更多老百姓“看得起病”“看得好病”。
俯下身子真扶贫
“健康扶贫是打赢脱贫攻坚战的关键战役,我们院作为救死扶伤的‘排头兵’就应当‘勇当先锋,做好表率’!”固始县人民医院院长刘同安如是说。
吕岗村里“老病号”刘进成老人患有骨髓瘤和心脏病,本来就捉襟见肘的家庭为了给其治病变得一贫如洗,只能蜗居在破烂的泥砖房里。老人的帮扶人在入户走访中得知这一情况后,立即着手为老人安排了专科医生,诊治期间亲自上门送医送药,嘘寒问暖。同时,积极为老人申请民政救助,协调村委会为其解决临时住房等。
如今,来到该院的贫困患者都会享受到“一站式”结算服务,贫困患者住院期间所有流程均由专人全程陪同办理,入院时免交押金,住院统一实行“先住院后付费”,出院只需缴纳自己应承担的费用。
据了解,仅2018年,医院已累计为14399名贫困患者提供了医疗救治并给予扶贫政策报销结算,免收住院押金1亿1000万余元,报销费用9600万余元。真正实现了流程再简化、群众少跑路、政策早享受。医院还设立回访办公室进行患者回访服务,及时将出院患者下转到乡镇卫生院(社区卫生服务中心),为贫困患者提供后续跟踪服务。
“为减轻贫困患者就医所带来的医疗费用负担,让贫困人口‘看得起病’‘看得好病’,医院加大了对口支援帮扶力度,积极支持帮扶9个乡镇卫生院(社区服务中心)加强医疗卫生硬件建设。”该院一位负责人说,“医院每年派出医生20余名到各乡镇帮扶工作半年以上,提升基层医疗诊治水平;深入基层开展农村人口慢性病鉴定、健康教育宣传、传染病防治等健康服务,力抓根源强预防,让广大农村人口‘少得病’”。
为提升医疗服务水平,医院充分发挥专业技术优势和区域辐射带动作用,建立“3+2+1”的三级医疗服务网络。先后与郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、信阳市中心医院等7家医院签订了医联体协议,与河南省直三院结成了椎间盘病专科联盟,与河南省立眼科医院签订分级诊疗眼科联盟及三级医院远程会诊合作协议,推进神经介入、微创治疗等新技术的开展,让贫困户在家门口享受到更加优质的医疗资源,助推分级诊疗落地落实。
2018年,该院向上级医院转诊1156人次,较2017年减少3338人次。“我们要为固始贫困患者筑起全方位的健康防线,确保脱贫路上不掉队,为贫困人口脱贫提供健康保障。”刘同安说。
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