多部门联合护航  打好春运攻坚战 2018年春运工作安排新闻

信阳日报报晓风客户端记者 周涛 李凯/文图

2月2日上午10时，2018年春运工作安排新闻发布会于信阳市政府新闻发布厅召开。会上，市交通运输局、市交警支队、信阳火车站相关负责人，分别就春节期间交通运输相关情况、春运期间道路交通安全工作及火车站运输安全工作进行了发布，并答记者问。

发布会由市政府新闻办副主任陈源主持。

市交通运输局党组成员、总工程师孔军在会上介绍道，2018年春运工作从2月1日开始至3月12日结束，为期40天。预计春运期间全市道路旅客客运量将达1000万人次，与去年同比持平，道路旅客运输占全部旅客发送量的70%以上，运输任务较重。2018年春节较晚，节前客流相对平缓，节后客流叠加、高峰压力加大，预计2月1日开始，学生流、务工流相互叠加，将出现第一个客流高峰；2月13日、14日、21日，将再次迎来客流高峰。

信阳市公安局党委委员、交警支队支队长陈浩告诉媒体记者们，按照全国、全省、全市春运工作的整体部署，信阳市公安局成立了春运道路交通安全管理工作指挥部，建立了春运工作专班，制定了工作方案，明确了责任分工。全市公安交警部门全警动员、全员上岗，重点采取“提前开展隐患排查，开展拥堵路段重点治理工作，开展交通违法集中整治工作，落实各项便民措施，开展交通安全大宣传和交通违法大曝光“等措施，确保春运期间道路交通安全。

随后，信阳火车站副站长余新建在发布会上表示，为打好2018年春运攻坚战，火车站将全力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标，针对安全、运输、秩序、服务等方面抓好工作落实，确保旅客运输安全，服务质量再上台阶，让广大旅客体验更美好。

发布会尾声，有关部门负责人就春运相关情况回答了记者的提问。

记者：今年春运我市交通运输各部门采取了哪些服务旅客的措施？

市交通运输局党组成员、总工程师孔军：一是广泛利用各种传媒渠道，及时发布运力安排、班次增减、客票余量、道路管制等客运信息，方便旅客提前调整出行安排。二是不断改进售票服务。通过增加售票窗口，延长售票时间，送票上门，站场前移，在大专院校等旅客集中点开辟临时售票点等多种形式提升线下售票服务质量；进一步完善联网售票系统，确保道路客运联网售票系统正常使用，丰富线上售票途径。

记者：全市交警部门春运期间重点对那些交通违法开展整治来保障道路交通安全？

信阳市公安局党委委员、交警支队支队长陈浩：春运期间，一是紧盯重点时段。2月2日至3日、9日至10日、23日至24日为全市周末夜查酒驾集中行动日。同时，把周末、夜间、凌晨作为重点时段，不间断开展整治酒驾工作，严查严处。二是紧盯重点区域。春节期间，全市各县区以高速公路、国省道、农村集镇、城乡结合部等路段为重点，最大限度地将警力投入到这些地方，集中查处各类交通违法行为。三是紧盯重点车辆。对辖区大型客车、旅游客车、“营转非”大客车、危险化学品运输车、校车、农村面包车、城市工程运输车和渣土车，开展重点检查整治。四是紧盯重点违法行为。重点查处各类车辆超速超员超载，疲劳驾驶，酒后驾驶，涉牌涉证等违法行为；重点查处客车凌晨2时至5时违规运行、违规载货等违法行为；农村地区重点查处面包车超员、货车违法载人、酒后驾驶、无证驾驶等违法行为。全力保障交通文明有序畅通，为人民群众欢度佳节创造良好的出行环境。

记者：今年春运主题是“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”，和去年相比加上了“让旅客体验更美好”，在旅客体验方面，咱们车站有什么措施吗？

信阳火车站副站长余新建：车站在进站口、候车大厅等区域悬挂了中国结、灯笼、福字等装饰，美化出行环境，营造出浓郁的年味。春运期间，充分发挥信阳站“亲情服务台”和信阳东站“张凌服务示范岗”品牌优势，全力打造春运助行服务链。一是做到一处受理全站联动、一人有难全员帮扶，全天候为旅客提供信息咨询、导购导乘、助残助行、寻亲找物、寻医送药、缝衣补包、投诉处理等十余项链接服务项目。二是为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供预约服务，提前协调准备轮椅担架、专人引导、专窗售票、专区候车、专道进站和帮拿行李的“一条龙”服务。三是为孕期女性旅客和带婴幼儿的旅客提供“母婴候车室”等特色服务。四是管内各客运站候车区空调、热水实行全天候开放供应，增派人员实行保洁动态管理，分区、定人、定责，确保候车环境的整洁舒适。五是每日对电梯扶梯、座椅、热水器、自动售票机、手机充电器、列车信息查询仪等基础服务设施进行动态维护，确保运行状态良好，方便旅客使用。六是认真落实武汉局集团公司对“厕所革命”的相关要求，加大对厕所环境整治力度，严格执行“一必查、二干燥、三亮化、五不放过”制度，设专人对厕所24小时保洁清洁，让旅客看着干净、用的满意。

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