武汉铁路局旅行服务公司信阳分公司积极服务春运
工作人员给旅客递上车票 本报记者 卢小龙 摄
购票难一直是春运工作的难点和热点,为了让旅客走得了、走得好,今年春运期间,武汉铁路局旅行服务公司信阳分公司秉承“创新便民措施,提升服务品牌”的理念,以便民、利民为出发点,不仅在客流高峰期延长售票时间,还经常抽调人员到车站售票厅主动服务旅客,积极为旅客顺利抵达目的地出谋划策,让广大旅客感受到公司的真诚服务、真情关怀。
据统计,截至2月13日,春运期间武汉铁路局旅行服务公司信阳分公司共售出车票63560张,缓解了车站售票大厅的压力,有力保障广大旅客顺利出行,受到社会各界的一致好评。
信阳日报报晓风客户端记者 曹 威
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