信阳东站单日发送旅客创历史新高

信阳日报报晓风客户端记者 韩蕾

2月12日，正月十六，不少市民在过完正月十五后开始踏上返程的火车，再加之不少学校开学在即，学生们也开始陆陆续续返校，在务工流、学生流、探亲流、商务流高度叠加，铁路客流居高不下。2月12日，信阳东站共发送旅客14713人，创建站以来单日旅客发送量最高记录。2月12日，记者来到信阳东站看到，候车大厅人山人海，检票口也排起了长队。队伍中有拉着行李箱的学生，也有拎着礼品去走亲戚的，还有返程上班的上班族……面对迅速增长的大客流，信阳东站，加强旅客在售票、候车、进站、上车等环节的组织，保证旅客在高峰期能够走得好、走的顺畅。

针对网络售票张数较多的实际，该站站利用“信阳火车站”微信公众号和张贴“温馨提示”等方式，提醒旅客及时提前取票，避免因集中取票而造成的拥挤和误乘事件发生。同时，在开车前换票量大、换票时间集中的时间段，在取票机前安排志愿者做好咨询服务工作，确保旅客快速取票。同时，为了确保旅客出行安全，缓解客流高峰期客运人员紧张的问题，信阳车站从机关科室抽调20人支援信阳东站，以定人、定岗、定责的方式, 对售票厅、实名制、进出站口、候车室、电梯扶梯、站台等关键部位进行包保和巡视检查，确保各车次、各环节、各岗位间的衔接通畅，保持了高峰期站内外乘降秩序的良好。

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