高店乡着力化解信访突出问题

自开展“两学一做”学习教育以来,高店乡坚持将“两学一做”与信访突出问题化解百日攻坚相结合,进一步加大信访积案调处力度,有效化解各类矛盾纠纷,确保社会稳定。 

深入摸排。各村、各部门把可能引发群体性上访、多次重复信访的积案作为排查重点,开展反复、滚动、认真排查,特别要排查重点事和重点人,不留死角,不放过一个苗头隐患,真正做到心中有数。

畅通渠道。乡信访办将班子成员接访值班表进行公开,实行班子成员轮流在信访办接访,与信访群众面对面交流,倾听群众诉求,就地解决具体问题,一时解决不了的,做好登记并搞好交办,保证做到随交随办、快办快结。

认真化解。按领导职责分工明确包案领导、包村干部,落实工作责任,对已化解的要回头看,防止反弹,对未化解的要拓宽思路,寻找突破口,尽快找出解决问题的办法,最大限度地推动“事要解决”,促使信访人息诉罢访。

来源:信阳新闻网-信阳日报 作者:

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