潢川县：环境整治出新招

“春申路上有一堆垃圾，请及时清理”，日前，潢川县市民刘伟在上班的路途中看到这一幕，便在微信群中发布了上述消息。“已经派人过去，马上处理!”不到一分钟时间，微信群里的相关部门工作人员便作出了回应。

从发现问题到清理干净，前后只花了不到一个小时，处置问题效率与以前相比有了质的飞跃，这全得益于该县深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会和市委四届十次全会精神，传达贯彻省委、市委经济工作会议精神。

为解决辖区地域面积大、人手少、监管不到位、处置不及时等难题，促进环境整治，充分发挥了微信“快、准、实”的特点，去年以来，该县组建了“城区秩序专项整治微信群”平台。该县辖区负责人及环卫工人等纷纷加入微信群，群里的每位成员都变成了查报员，随时发现街道范围内有卫生死角、违章建筑、违规烧烤等问题，随手拍摄照片、随时上传微信群，整改结果也会在第一时间反馈，解决过程“有图有真相”。

“把发现的情况拍下来，上传到微信群里，就会有相关的部门及时去处理，这比过去方便多了。” 该县一工作人员说，以前发现了问题，还要问是属于哪个部门管理的，搞清楚了之后，去相关部门反映情况，等相关部门来实地查看，再想办法来解决，中间兜兜转转，存在环节多、程序繁、过程长、时效性差的弊端。但有了这个微信群之后，省掉了很多中间环节，通过微信群的实时、动态显示，相关部门按照“谁家儿子谁抱走”的原则，能马上派人前往现场及时解决。对反应不及时、行动不迅速的，该县将指定相关部门现场“领孩子”，运用这样的流程，有效防止由于处置不及时，造成“小洞不补、大洞吃苦”问题与矛盾的积累，有效确保个个有回音，件件有落实，实现了环境综合整治第一时间反馈与无障碍沟通交流，大大提高了工作效率，也让该县城区专项整治工作水平得到了显著提升。

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与世界朋友网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。