浉河区法院“三个强化”解决“立案难”

自立案登记制实施以来，浉河区法院以“三个强化”为抓手，着力解决“立案难”问题，取得了良好效果。

强化立案作风建设。该院加强对窗口服务人员的专项培训，组织人员认真学习立案登记制改革精神，并汇编了立案登记制改革的相关材料，对立案工作人员仪容仪表作出进一步规范，通过查找立案工作作风中存在的问题和不足，切实加以改正和改进，进一步提高人民群众的执法满意度。

强化便民设施建设。该院以信息化建设为依托，进一步加强便民设施建设，建成一站式诉讼服务大厅、诉讼服务查询系统、案件受理信息提示台，同时强力推进人民法庭立案窗口建设，辖区群众可以直接到人民法庭立案。

强化立案监督指导。为强化对立案工作的监督，该院纪检部门不定期对立案窗口作风纪律进行明察暗访，公布立案监督投诉电话，自觉接受社会各界监督。对立案工作中出现的问题，及时请示汇报，对各项工作进展实时报告，确保上级法院及时跟踪，全程留痕。

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