峥嵘“税月”演绎精彩人生——记上天梯矿区地税分局王文华

肩扛税徽，他深知自己所承担的责任;峥嵘“税月”，他三十年如一日，脚踏实地，在平凡的税收征管岗位上演绎着精彩人生。他就是上天梯矿区地税分局征管科科长王文华。

热情细致 纳税服务上台阶

税收服务容不得出现一丝差错，王文华对科室的干部职工这样严格要求。多年来，他是这样讲的，也是这样做的。

在一次市地税局转办的12366热线投诉中，纳税人反映自己企业符合减免税优惠税收政策。接件后，经办人员认为该企业不具备享受减免税收优惠政策的条件且资料不全，于是向反映问题的纳税人进行了解释。但经办人员在将材料给王文华看时，他发现这户企业有一项条件具备，只不过该企业没有按要求提供。王文华迅速安排相关人员向反映问题的纳税人进行反馈，并派人到实地核查、指导纳税人完善所有资料，让纳税人切实享受到国家的优惠税收政策。王文华还注重与国税、工商等部门的配合协作，推动资源整合、信息共享，为纳税人节约办税时间，降低办税成本;公开辖区内定额企业的税额核定、预警指标、税收优惠执行等事项，让纳税人交明白税;对纳税人反映执法不公、定税不公的情况，认真核查，切实维护纳税人的合法权益。

履职尽责 忠孝难以两全

上天梯听起来是个好地方，其实是夏天一身泥，冬天一身灰，真是上天无“梯”。由于政策影响、天气原因、利益纠纷，导致当地经济不景气，新增税源少，完成税收任务难度大，往往是付出的劳动多，收取的税收少，事倍功半。但王文华严格按照要求，成立周日巡查领导小组，牺牲休息时间，带领科室人员不定期到矿区巡查督导。

自古忠孝不能两全。1999年五六月份，王文华父亲因患脑栓塞住院。在老父亲最需要照顾的时候，正赶上组织收入任务“双过半”的时期，他只能白天工作，晚上拖着疲惫的身子，守护在父亲的病榻前。父亲看他累成这样，疼在心里，看在眼里，对他说：“文华啊，你忙你的事吧，别来看我了，累坏了你，爸活着还有什么意思。”经过他和同事们的共同努力，终于完成了“双过半”任务。可是病魔却夺走了他父亲的生命!至今回想起来，他内心还是酸酸的，愧对他老人家，愧对家人。

自从上天梯管理区成立以来，王文华就在征管岗位上，逢年过节、新企业开张，送礼、请吃的不断，可他就是一次不收、一次不去，以自己的实际行动，在纳税人面前树立了新时期地税干部“公正廉明、无私无畏、严格执法”的良好形象。连续多年，他被评为优秀公务员和先进工作者，先后荣获“管理区十佳青年”、“信阳市征管能手”等称号。

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