为国聚财 敬业展风采——记商城地税局双椿铺中心所余世平

余世平，商城县地税局双椿铺中心所会计。24年来，她坚守在税收征管的第一线，用热情的微笑和服务温暖了纳税人的心，用女性的细心与耐心赢得了纳税人的赞许，用生命的光与热展现了敬业奉献不言悔的时代风采。

真诚服务 清正廉洁

余世平始终想纳税人之所想，急纳税人之所急，力所能及地为纳税人排忧解难，扎扎实实地做好各项工作。

她坚持以和谐沟通的状态与纳税人相处，以真情实感去服务纳税人、打动纳税人。在纳税服务窗口，她把换位思考的理念运用到与纳税人的每一次交流中，用真诚的微笑和热情的服务赢得纳税人的信任和尊重。

辖区内一家金刚水泥粉磨有限公司一段时间资金周转困难，余世平多次去企业了解情况，宣传税法，排忧解难。企业负责人和财务部人员被感动，每月都按时申报纳税。她积极宣传网上办税业务，方便该企业财务部人员。该企业是一家节能环保企业，以前一直亏损，可以享受税收优惠政策，用所得税对以前年度亏损进行弥补。但该企业对税收政策不了解，她就积极进行辅导，使所得税汇算减轻了该企业负担。该企业负责人为此带着礼金表示感谢，被她婉言谢绝。

孜孜不倦 学无止境

余世平勤于学习、善于钻研。刚参加税收工作时，遇到疑难问题或者纳税人的咨询，她也不是都能圆满解答。因此，她认识到了学习的重要性，暗下决心，一定要克服困难，勤奋学习，练好基本功。在日常实践中，她边干边学、边学边干，不断向书本学、向实践学、向其他同志学，不给自己留疑问、留空白。20多年来，余世平系统学习了税收、会计、法律、计算机等相关专业知识，做了大量的学习笔记。功夫不负有心人，她学习掌握了金税三期各个业务模块的操作，所有流程都了然于心，不仅提高了业务能力，也增强了自信心。在工作上，她热心帮助其他所同志解决在金税三期征管系统操作上的问题。在生活上，她热忱关心别人，体现了优秀共产党员的品格。

余世平多次被评为商城县地税系统“先进工作者”“优秀公务员”“优秀共产党员”“信阳市地税系统办税服务岗位明星”;被县政府表彰为“财税先进工作者”;市地税局给她记三等功。她所在的税务所获得商城县地税系统“优秀单位”等称号。面对荣誉，她总是淡然地说，纳税人的满意就是对我最大的肯定!

漫漫收税路，悠悠征纳情，为国聚财苦奔波，用之于万民。坚守在基层税务所岗位上的余世平，以自己的实际行动和巾帼柔情谱写了一曲高亢的新时代女税官之歌!

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