昔日“老大难” 今日“新气象”——湖东办事处农专路社区“大党
信阳新闻网11月2日讯(周涛 赵攀)位于三里店农贸市场斜对面的浉河区湖东办事处农专路社区,成立于2004年,现有人口3240人,辖区面积0.6平方公里,服务范围东起河南路、南到鸡公山大街、西至弘昌运动城、北至浉河南路。
2014年以来,农专路社区“大党委”立足辖区破产企业多、群众服务场所小、老旧小区管理难等实际,整合社区资源,坚持问题导向,紧跟群众需求,有效发挥“大党委”在社区建设中的龙头引领作用。
“小”处着眼
社区党群服务顺民意
农专路社区位于我市重点建设项目“丽涛雅苑”项目区内,以前没有固定办公场所,直到2008年借全市创卫东风,湖东街道党工委、办事处临时为社区建设了一处建筑面积百余平方米的办公场所。而当时为了解决社区办公经费不足的难题,又将一楼其中一间出租给群众作了商铺,服务场所十分有限。前来办事的群众连个坐的地儿都没有,一些年纪大、体质差的大爷、大妈们更是不方便。
今年5月,根据浉河区“大党(工)委”建设的要求和辖区居民的需求,湖东街道党工委、办事处从“小”处着眼,全面改造升级农专路社区办公用房,高标准打造社区党群服务站。社区将出租房屋收回,重新布局大党委办公室等服务功能室,将党建、民政、社保、计生等办事窗口集中设在一楼便民服务大厅,实行“一站式”办公和“窗口式”服务。同时,在大厅内悬挂便民服务工作流程图,印制党群服务指南,居民前来办事一目了然、方便快捷,再也不用楼上楼下跑了。家住豫南制药厂的宋均安大爷来到社区办理60周岁以上独生子女父母奖励扶助,当他坐在窗口便民椅上递交材料时说:“麻雀虽小,五脏俱全!”
“点点滴滴与民方便,事事处处为您着想”。农专路社区大党委以此为宗旨,从“小”处着眼,为居民提供贴心服务。社区对面是三里店农贸市场,为了让外出买菜、遛弯的群众累了、渴了有个歇脚之地,社区大党委在一楼一不足5平方米的地方设置便民服务歇脚点,提供桌椅板凳和饮水机,这里不仅成为附近居民的歇脚点,还成为社情民意的收集站,这里每天充满了欢声笑语,也增进了邻里感情。同时,社区在歇脚点还提供有便民服务箱,打气筒、针线盒、老花镜、速效救心丸、绷带、纱布等日常用品和医疗用品一应俱全。社区共驻共建单位市气象局利用社区电子显示屏,每天滚动播放天气预报,深受居民好评。目前,社区大党委正在筹划建立老年活动室,努力为居民创造更好的精神文化家园。
“难”处着手
老旧小区建管得人心
豫南制药厂小区是农专路社区的重点服务小区,也是管理难点。该小区居民全是原豫南制药厂职工,1995年企业破产后,由于没有物业管理,小区楼栋破旧、道路损坏严重、排污管道不畅,公共环境差,垃圾经常无人清理,居民当然就更不愿交卫生费,小区管理就成了社区“老大难”。“大党委”工作开展以来,社区按照网格化工作责任划分,明确一名社区工作人员担任该区域网格长,并在豫南制药厂小区选配一名热心群众担任网格协管员,在各楼栋选配楼栋长、楼栋党小组长和党员中心户,共同管理小区事务。
今年7月,社区第三网格长汪旭在巡格时发现,制药厂小区一条排污管道堵塞,蚊虫乱飞,影响居民生活。社区“大党委”得知情况后,第一时间召开小区党员和居民代表座谈会,征求小区整治及管理意见,并号召党员带头清理小区楼道卫生和小广告。后经表决,由社区“大党委”出资5万元,对小区破损道路、堵塞排污管道和公厕化粪池等大环境卫生进行集中清理,并请一名垃圾清运工和一名公厕保洁员,负责小区日常卫生管理和保洁,不到一周,小区“脏乱差”现象得到根本扭转。
随着消防安全意识的增强,该小区网格协管员向社区“大党委”反映,小区电瓶车充电私拉电线情况比较严重,存在较大安全隐患。随即,社区“大党委”充分征求居民意见,与专业公司合作,将小区内车棚改造成为标准化安全充电场所,配备安全充电桩20处,杜绝私拉电线、楼道充电行为,有力保障了小区居民的生命财产安全。
当前,社区“大党委”仍在努力探索老旧小区的管理经验,但网格事务有人巡、居民心声有人听、楼栋党员有示范、居民自治有热情的共治共建格局已基本形成。
“困”处着力
驻区共驻共建解民忧
农专路社区下岗失业人员、高龄老人、残疾人、家庭困难户较多。为此,社区“大党委”积极整合辖区共建资源,让驻区单位和在职党员与困难人员或家庭结成帮扶对子,让他们的生活有人问、有人管、有人帮,缓解他们的生活之忧。
当得知家住五星粮管所家属院内年近八旬、两耳失聪的岳崇万老人靠捡破烂维持生计,并仍在抚养并无血缘关系的孙女上学时,驻区共建单位市武警支队不声不响地给老人寄去了慰问金。社区孤寡老人赵素真膝下无儿女,靠租房居住,驻区共建单位市气象局机关党委组织委员苏华个人出资为她送去米、面、油等生活必需品,还常到老人家看望。
2015年以来,农专路社区“大党委”与驻区共建单位和在职党员先后开展了为社区老人理发、为残疾人赠送轮椅、健康义诊、关爱困难儿童、党员献爱心、老党员感受新社区等一系列服务活动,得到了辖区居民的广泛赞誉。社区帮扶活动也由单一帮扶变成了多元互助,犹如亲情关爱,走进了困难居民的日常生活,农专路社区“大党委”已成为辖区群众离不开的温暖港湾。
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