新县：化解矛盾解民忧

信阳日报讯（李永佳 虞 静 钱洪波）“双百”（百起信访案件百日查办督办）专项治理活动开展以来，新县综合运用法律、政策、行政、经济等手段，坚持“四个狠抓”，有效解决涉法涉诉方面的信访问题，及时将一批信访矛盾化解在基层，从源头上减少和避免了越级上访和集体上访的发生。

狠抓领导接访化解。该县坚持每周有一名县纪委班子成员在信访室带班接访，县委常委、纪委书记每月至少在县群众来访接待中心接访一次，通过面对面听取群众反映具体情况，对能够现场解决的信访问题立即解决；对部分合理的诉求，责成相关部门尽快加以解决；对群众要求合情合理但法律法规和政策没有明确规定的，用足用活政策予以解决。

狠抓教育疏导稳控。该县严格落实基层矛盾纠纷排查化解制度，各乡镇区纪委、县直单位纪检组明确专人担任排查员，重点关注易引发信访问题的市政工程、土地征用和城镇房屋拆迁领域，凡发现侵害群众切身利益的信访案件，县纪委信访室超前介入，及时化解。对重点信访人员，逐人逐案建立稳控责任台账，明确责任单位和稳控责任人，严格落实包案责任，充分发动社会方方面面的力量，用亲情、友情、真情感染他人，让当事人明白事理，分清利弊，共同做好思想教育工作。

狠抓复查复核终结。该县纪委对每起群众不满意而重复上访的信访案件，积极引导进入复查复核程序，抽调专人组成复查复核小组，勘查有关现场，及时与信访人和相关证人见面，广泛搜集证据。全面审查所有证据材料、申请人的申请和原处理意见，积极寻找法律和政策依据，准确作出处理结论，保证每一起案件都能够通过复查复核而终结信访。

狠抓依法依规查处。该县对本级受理的侵害群众切身利益的信访问题，立即进行速查快办。该县速查快办中心对每起案件及时建立工作台账，迅速成立调查组，深入实地调查走访，力争在最短时间对案件查结，凡违纪违规的当事人，一律严肃予以党政纪处理。

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