国庆小长假 信阳火车站共发送旅客203230人

信阳消息（记者 吴 楠 通讯员 侯雅昆）在今年的国庆小长假旅客运输工作中，信阳火车站以“两满意”活动为目标，在确保运输安全的基础上，主打“服务牌”，千方百计满足节日期间旅客出行需求。据工作人员介绍，从9月28日至10月7日，信阳车站共发送旅客203230人，客票收入1556.9万元，同比分别增长3.9%和11.3%。

为方便旅客购票，该站通过加开售票窗口，合理安排人员，延长售票时间等方式，减少旅客排队等候时间；充分利用联网售票优势，加强异地票、往返票的发售力度，提高售票组织效率，最大限度满足旅客购票需求。

针对国庆小长假出行旅客多、返程旅客集中等特点，该站采取“分区候车、举牌引导、分段放行、排队上车”的乘降组织模式，强化各环节的旅客乘降组织工作。进一步加大站区封闭管理和“三品”检查力度，加强对进站口、天桥、地道、站台等关键位置的防护和引导，确保节假日旅客出行安全。

与此同时，该站还在候车厅设置了诚心服务台, 配备了轮椅、担架和小推车等配套服务设施，对重点旅客实行专人照顾，在购票、候车、进站、上车等环节实行全程服务。并抽调机关干部和休班职工充实到实名验证、“三品”检查、自动售票机等重要岗位，协助客运人员检票及维持站务秩序，共组织200余人次，涌现了好人好事65件，收到表扬信11封，锦旗3面。

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