春运将近 信阳汽车站全力“应战”

信阳网讯　　春运将近，按照国家提出的“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的春运工作指导原则 . 我市两大汽车站的全力“应战”,以抓安全为主，发扬“幸苦我一人，方便千万家”的精神让旅客们平安到家。

　　今年春节前夕，不同群体返乡时间相对错开，在一定程度上减缓了春运压力。客流仍以学生流、民工流、探亲流、游客流为主，但就春节前客流来说，由于学校放假较早，学生春运前即离校，节前客流以民工流、探亲流、游客流为主。

　　据了解近日来，两大汽车站为全力应战春运多次召开研讨会议，专门成立领导小组，加强春运工作的调配和指挥工作，对春运中可能出现的问题提前做出来解决方案，对售票、取暖、线路等微小的细节问题进行检查和维修，强化责任，对每件设备都明确检查、维修和管理人员，确保设施设备运行完好。对旅客实行“五免费”（免费供应开水、如厕、咨询、借阅杂志、测量身高体重）和“8个24小时一条龙服务”（站长值班、售票、候车、发车、受理行包、寄存物品、治安执勤、调度）。并开展电话订票和上门送票业务，以及春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务竞赛活动。同时，认真组织信阳汽车东站旅客的中转换乘工作，更好地服务旅客出行。

　　2013年春运，信阳两大汽车站强调人性化服务、便民化、提高整体服务质量，全力应战春运。

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