信阳火车站强化优质服务让旅客轻松出行

   中新河南网信阳12月27日电  为提高服务质量，强化优质服务，积极为旅客出行提供便利的条件，信阳火车站强化服务意识，提高服务的能力，深入开展了“服务回访”活动，定期调查分析服务状况，完善服务措施，有针对性地推出特色服务项目，积极满足旅客的不同需求。

该站组织专人深入现场开展服务调研等活动，建立了“服务回访”调查小组，深入开展 “服务回访”活动。该站“服务回访”调查小组深入市区、乡镇、学校、企业等处，了解车站服务的状况，征求旅客的意见和建议，对车站推出的服务项目进行评价，针对评价完善服务的措施，该站并对各项服务措施的落实情况进行跟踪监控，由值班干部进行巡回检查，每日分析整理，对服务标准开展点评，发现问题，及时处理，积极为旅客打造“平安之旅”。

该站并强化服务的意识，组织开展“讲安全、比服务、强素质、展风采”活动，提高党员职工的服务力度，强化服务创新的工作，为旅客出行提供便利的条件。（李德成）

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与世界朋友网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。