郭乃亮家访，架起医患沟通的桥梁

本报记者 张勇

“真没想到，我老伴儿出院回家后，医生竟然到我家中家访。”12月2日，平桥区联通公司退休干部陈全喜致信本报记者，盛赞信阳市中心医院血液科医生郭乃亮。

身患重病千里求医无果

今年夏季，陈全喜的老伴儿患上一种怪病：高热、关节痛、身体出现皮疹等症状，由于高热不退，引发淋巴结、肺部等器官病变。

由于不知病因，加上病人非常痛苦，陈全喜就带着老伴儿辗转几千里到武汉、广州等城市的大医院求医。

“在那些大医院，都没有确诊我老伴儿得的是啥病。针对病症的药物都用过，近两个月的时间，我老伴儿的病情仍不见好转。看来是治不好了，在重病折磨下，我老伴儿情绪非常低落，连后事她都准备好了。”陈全喜说。

想想在大医院都治不好病，看看病情越来越重的老伴儿，今年9月，陈全喜带着老伴儿回到信阳，住进信阳市中心医院血液科病房，打算维系老伴儿最后的生命。

患者信任医生化解顽疾

信阳市中心医院血液科医生郭乃亮是陈全喜老伴儿的主治医生。“接诊这个病号后，根据她的症状，结合临床经验和我们科室主任、医生的会诊，初步确定她患的是成人斯蒂尔病，这种病的发病概率非常小，但是，一旦患上这种病，由于症状复杂，确诊起来很困难。好在我们以前也接诊过这样的病例，患者大都康复出院，所以，我们对治好陈全喜老伴儿的病充满信心。但是，在治疗前，我们还是先和患者家属进行沟通，没想到陈全喜非常理解和支持，他说你们放心大胆地去治疗，有啥问题我和老伴儿绝对不会怨你们。”12月5日，记者采访郭乃亮时，他这样对记者说道。

“人生病是不幸的，但遇到一位好医生又是人生之大幸。郭医生认真细致的诊断和关切和蔼的态度，让我一下子对他产生了信任。在以后一个多月的治疗中，经郭医生和全科室医护人员的共同努力，我老伴儿的病情明显好转并逐步稳定。郭医生还找来病情相同的出院病号与我老伴儿交流，以增强我老伴儿战胜病魔的信心。”陈全喜说。

家访患者只因病情需要

“治疗期间我老伴儿对郭医生产生了依赖，临出院时她还不愿出院，怕离开郭医生后有危险。郭医生则安慰她说，没事，我给你留个联系电话，什么时候都可以给我打电话，等我有空时，我再去你家看看病情。当时，我以为这只是场面上的客套话，也没放在心上，谁知前不久，郭医生突然来电话说到平桥了，问我家的住址。”陈全喜说。

到家后，郭乃亮详细询问了陈全喜老伴儿出院后的病情，又做了一些检查，然后说陈全喜老伴儿的病情很稳定，要继续按医嘱吃药，过几天再到医院复查一次，根据检查结果再调剂药量。最后，郭乃亮交代了一些病人要注意的事项，要求加强联系，就匆忙回医院了。

“其实，我去病人家家访，一是我们医务人员应该做到的，二是患者病情的需要。”郭乃亮谦虚地对记者说。

据郭乃亮介绍，成人斯蒂尔病的用药非常特殊，像波尼松片等药物副作用非常大，必须在专科医生的指导下用药。陈全喜老伴儿吃药期间身体很虚弱，来医院很难受。郭乃亮家住在市区楚王城，距离平桥也不远，所以，郭乃亮决定利用空闲时间去陈全喜家中当面指导才放心。

“今年30岁的郭乃亮2009年从河南中医学院硕士研究生毕业后进入我院，2010年进入血液科。经过临床实践和不断学习，他已成为我们科室非常出色的医生。我们一直要求医务人员要加强和患者的沟通，建立医患联系制度，执行核心制度，体现人文关怀。目前，我科室的医务人员都能做到即使是在休息时间也要抽时间到医院查看自己的患者，有时为了患者医务人员连饭都顾不上吃。我们是在用爱心、诚信赢得患者的支持和理解。”信阳市中心医院血液科主任刘蕴华对记者说。

陈全喜告诉记者，他致信记者的初衷不仅仅是感谢郭医生，重要的是呼吁更多的医务人员效仿郭乃亮，全社会对医务人员再多一份尊重和理解。

编辑：zcm来源：信阳晚报

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