张春香到平桥区、羊山新区调研基层群众信访工作

信阳日报讯（记者 马保群）11月11日至12日，市委副书记张春香到平桥区、羊山新区调研基层群众信访工作。

张春香先后深入平桥区甘岸办事处、明港镇和羊山新区龙飞山办事处群众工作站。每到一处，张春香都认真听取了各相关负责人关于信访工作的情况汇报，现场查看了群众工作站基础设施建设及制度建设，仔细了解了信访工作人员队伍配备情况，并就深入学习“枫桥经验”，加快推进群众信访工作，与基层一线的信访工作人员进行了交谈。

张春香对平桥区和羊山新区基层群众信访工作给予肯定。她说，学习好“枫桥经验”，做到“小事不出村，大事不出乡”，关键在乡镇。各级党委政府要高度重视乡镇群众工作站建设工作，着力在基础设施建设、基层信访工作人员能力提升上下工夫，在处理群众信访问题上，要坚持群众利益无小事，善待群众合理诉求，全力保障群众合法利益；要坚持发展和稳定并重，妥善处理发展和稳定的关系，努力推动科学发展上水平，和谐稳定上台阶；要突出角色转换，学会换位思考，站在群众的立场和角度，真正为信访群众排忧解难；要培养与群众的感情，以群众工作统揽信访工作，把“四家工作法”理念、“四有工作”要求融入具体工作中去，落实到具体行动上来，带着责任和感情全力做好群众信访工作。

就进一步做好基层群众信访工作，张春香强调，要紧紧抓住当前群众反映强烈的征地拆迁、返迁安置和农民工工资拖欠等问题，认真组织摸底排查，集中时间与精力，逐一研究解决，努力把问题和矛盾解决在基层、解决在当地，化解在萌芽状态，为经济社会更好更快发展创造和谐稳定有序的社会环境。

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